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 机票产品兑换需知： |
兑换方法：奖品申请兑换只接受网上及传真申请，暂不接受电话或上门等其他方式兑换。
时间要求：至少提前24小时提交申请
取消和更改：奖品兑换申请在通过审核后，将不再接受取消或更改。 |
 注意事项： |
1）积分达50000以上可以申请兑换机票产品。
2）机票产品兑换需提前24小时申请，且需要在申请兑换奖品中操作，直接预订的机票不能用积分抵扣。
3）如您的积分已达相应金额，需要兑换机票，您可直接在我们网站或致电我们机票预订部查询您所需要的国内航线价格（含机票费、燃油费和机场建设费）。如查询到符合兑换要求的航班，请您记录下航班的相应信息，提前24小时在我们网站申请兑换奖品中提交您的兑换申请即可。
4）使用积分兑换得到的机票与平时购买的机票是一样的。所兑换的机票不限全价票或折扣票，金额符合兑换标准即可（兑换的机票金额中包含机场建设税和燃油税，如有保险费和送票费也需包含在内）。
5）如需更改、退票或签转，致电易网通国内机票预订部，预定人员根据机票对应的退改签规定进行操作。
6）如果您申请兑换的机票已经出票，那么您的机票退票、更改和签转都需要按照航空公司的规定进行办理。
7）国际机票暂时不能兑换。
8）因儿童票的预订必须要同成人票一同操作，用积分兑换儿童票时必须有一张成人票同行。
9）如果您申请兑换的机票已经出票，我们将扣除相应积分，如果发生退票，积分不予补回。
10）使用积分兑换的机票产品金额需符合兑换标准，公司不接受客人现金支付，若超出该标准将不予兑换；
11）所有积分礼品兑换申请仅限工作日，国家规定节、假日不接受兑换申请。
12）积分兑换的机票，易网通不提供消费发票，也不累计积分。如果需要机票行程单，我们可以提供复印件。
13）机票会员价以出票当天预订中心的价格为准！ |
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| 酒店产品兑换需知： |
兑换方法：奖品申请兑换只接受网上及传真申请，暂不接受电话或上门等其他方式兑换。
时间要求：至少提前2个工作日（不含提交日）
取消和更改：奖品兑换申请在通过审核后，将不再接受取消或更改。 |
| 注意事项： |
1）积分达20000以上可以申请兑换酒店产品。
2）酒店产品兑换需至少提前2个工作日（不含提交日）提交兑换申请，并且将入住日期、入住人姓名、人数和联系电话等信息在申请兑换客房类奖品的页面中填写完整，然后在兑换申请“备注”中写明酒店名称和房型。
3）如果您申请兑换的酒店客房在得到易网通预订成功的确认后，将无法取消和更改。积分相应扣除，不予补回。酒店会按照预订的要求为您保留房间。如果您的申请尚未得到酒店确认，那么可以致电易网通客服热线4006840068－3进行处理。
4）客房类奖品暂时只提供中国境内酒店，境外酒店不在客房类礼品兑换范围内。
5）使用积分兑换的酒店产品金额需符合兑换标准，公司不接受客人现金支付，若超出该标准将不予兑换；
6）所有积分礼品兑换申请仅限工作日，国家规定节、假日不接受兑换申请。
7）积分兑换的酒店，易网通不提供消费发票，也不累计积分。
8）酒店会员价以当天预订中心的价格为准！ |
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| 度假产品兑换需知： |
兑换方法：奖品申请兑换只接受网上及传真申请，暂不接受电话或上门等其他方式兑换。
时间要求：至少提前24小时提交申请
取消和更改：奖品兑换申请在通过审核后，将不再接受取消或更改。 |
| 注意事项： |
1）积分达10000以上可以申请兑换度假产品。
2）如您需要兑换易网通度假产品，提交申请的时间依照每一条线路的具体要求执行（一般国内短途线路请提前3天，国内长途和海外线路请提前至少7天时间申请），并且在兑换申请中准确填写具体的线路名称、出发日期、旅客姓名、证件类型、证件号码和联系电话等信息，以上申请以易网通最终电话或短信确认为准。
3）在得到易网通旅行确认后，我们将扣除相应积分。如需取消或者更改，将按照度假产品部的具体规定进行处理，积分不予补回。
4）使用积分兑换的度假产品金额需符合兑换标准，公司不接受客人现金支付，若超出该标准将不予兑换；
5）所有积分礼品兑换申请仅限工作日，国家规定节、假日不接受兑换申请。
6）积分兑换的度假产品，易网通不提供消费发票，也不累计积分。
7）度假产品会员价以当天预订中心的价格为准！ |
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