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1006633282 2006-9-18
我通过贵网在西安金花香格里拉酒店预订了两间客房,且该订单已成交。可是为什么我的积分管理部分,这个订单(19473531)的累积积分为零?
sampool 2006-9-18  
您好!
我们需根据客人所订机票的出票城市判断是否可使用支票付款。首次使用支票付款时需传真公司营业执照复印件,我们需进行相应审核。
1006633282 2006-9-18
我通过贵网在西安金花香格里拉酒店预订了两间客房,且该订单已成交。可是为什么我的积分管理部分,这个订单(19473531)的累积积分为零?
65897221 2006-9-18
都市丽人的联名卡享受贵宾卡的折扣待遇吗
sampool 2006-9-18  
您好!
都市丽人VIP联名卡在VIP特惠商户可享受消费打折,但少部分VIP特惠商户只接受VIP卡打折,请您留意查看商户的消费备注。
1051396791 2006-9-18
麻烦问一下,我交了订单,要求是在我用EMAIL确认的情况下出票,那就是说,只有等到贵司用EMAIL问我时,我再确定的情况下,才扣钱出票?
还有,在"订单管理"中,我的订单显示是"未提交",这是什么意思?
不好意思,我是第一次,望谅.谢谢!
sampool 2006-9-18  
您好!
如果订单为“暂缓出票”状态,我们会先通过电话方式通知您要及时出票以免座位被取消,如电话方式无法联系到您,我们会发送EMAIL通知您,您需要出票时请电话联系我们机票预订部门办理。“未提交”表示订单未提交成功。如仍有疑问,欢迎致电我们机票预订部详细咨询。电话:800-820-6666(座机拨打),400-820-6666(手机拨打)。
wuruowei 2006-9-18
南方航空与你们合作有关住房可累积哩程事情, 怎么没看到累积在我南方明珠卡上?
sampool 2006-9-18  
您好!
使用南航卡通过我们预订酒店,我们在您订单成交的隔月月底将您的订单信息转至南航,南航审核后会为您累加里程。